思想的燃料
Endress + Hauser的在线销售增加
2020年12月10日
越来越多的测量仪器在网上订购豪泽Endress +.在2020年的前五个月,通过endress.com收到的订单几乎翻了一番。随着新的FLEX产品细分结构的引入,将全球E-direct门户整合到网站中,并进一步优化endress.com上的电子商务领域,客户将更快速、更容易地在网上找到和订购合适的产品。
Endress+Hauser集团的首席销售官Nikolaus Krüger说:“通过合并两家商店,并在endress.com上引入一些创新,我们让客户更容易与我们进行数字化交易。”虽然全球E-direct门户是为满足基本测量需求的简单产品而设计的,但endress.com提供了完整的Endress+Hauser产品组合。随着迁移计划在今年年底完成,所有的东西都可以从网上的单一来源一目了然,从而消除了切换商店和账户的需要。
为了做到这一点,我们在endress.com上介绍了FLEX产品细分。这个新功能补充了现有的选择选项,并根据客户的需求将Endress+Hauser测量仪器组合分为四个领域。“基础”部分包含易于选择、安装和操作的基本产品。“精益”的特点是为核心过程的有效管理而设计的可靠和健壮的工具。“Extended”展示了所有创新的流程优化技术,而“Xpert”部分结合了针对苛刻应用的专业产品。“FLEX使我们的客户更容易找到适合他们个人需求的正确产品,”Nikolaus Krüger说。
此外,endress.com电子商务领域还扩展了有用的功能,以改善用户体验。登录后,客户现在可以使用他们的“My Endress+Hauser”账户更轻松地管理他们的所有活动,如产品报价和订单。账户结构、购物车和结帐也得到了优化。增强的订单跟踪提供了完全的透明度,这使客户能够在任何时间从任何设备调用其订单的状态。